Kérjük, ellenőrizze, hogy az óra koronája megfelelően be van nyomva. Bizonyos esetekben a gyártó műanyag tömítést helyez az óra koronájára, hogy megakadályozza az akkumulátor lemerülését. Bizonyos esetekben a koronát kihúzzák, és az óra elindulásához le kell nyomni vagy be kell csavarozni. Olyan óramodell esetében, amelynek nincs másodperc mutatója, a percmutató mozgását kell nyomon követni.
Ha az óra a korona helyes helyzete ellenére sem indult el, lehet, hogy lemerült az elem. Az elem az óra részét képezi, és néha, sajnos, lemerül. Az elemre 6 hónap garancia érvényes. Ebben az esetben kérjük, azonnal lépjen velünk kapcsolatba, megpróbáljuk a lehető legjobb megoldást javasolni.
Ügyfélszolgálat: +36 199 89 709, hétfőtől péntekig (9:00 - 17:00)
e-mail timestore@timestore.hu